E-Mail-Management – Vergleichstest 2010 / 2011

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E‐Mails sind zum dominanten Kommunikationsmedium in und zwischen Unternehmen geworden. Nachrichten und Aufgaben können damit ganz einfach ausgetauscht werden. Die Verwaltung und nachhaltige Nutzung von E‐Mails stellt aber viele Mitarbeiter angesichts ihrer enormen Zahl vor große Probleme. E‐Mail‐Management‐Systeme können helfen, diese Aufgaben zu strukturieren und damit Effizienz und Effektivität der Unternehmen zu steigern.
 
Diese Studie soll dem Leser helfen, sich einen Überblick über das Thema E-Mail-Management und die angebotenen Softwarelösungen zu verschaffen. Um eine Vergleichbarkeit der unterschiedlichen Lösungen zu erreichen, ohne in der Auswertung zu tief in die technischen Details einzusteigen, wurden praxisnahe Szenarien formuliert, die von den Herstellern demonstriert werden mussten.
 
Folgende Hersteller wurden in diesen ersten Vergleichstest aufgenommen:

• Ceyoniq Technology GmbH
• ELO Digital Office GmbH
• ITyX Solutions AG Optimal Systems GmbH
• rent a brain GmbH
• Symantec (Deutschland) GmbH

Die Studie ist in 4 Lizenzvarianten verfügbar:

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