09.05.2008. ECM-Integration, E-Mail-Management und MS Office SharePoint Server standen im Mittelpunkt des von Pentadoc veranstalteten ECM-Tages 2008 im Wiener Museumsquartier.

An den Ausstellungsständen und mit Praxis-Vorträgen waren namhaften ECM-Anbieter vertreten: ACP Gruppe, Henrichsen Austria, Artaker mit Saperion, Benmark, Braintribe, BTC, d.velop, Kofax (vormals Dicom), Microsoft, Open Text, Prologics, Scanpoint, Seeburger, SER, TIS, Wurm & Partner.

Dazu boten Round Tables zu aktuellen Themen Teilnehmern die Möglichkeit, ihre Projektanliegen in kleineren Gruppen zu erörtern. Das Ziel war es, wie auch in den vergangenen Jahren, Pro und Kontra Meinungen zu präsentieren, sowie Beispiele von bereits realisierten Projekten zu zeigen.

ECM-Integration

Ein zentrales Themenfeld waren Fragen nach der ECM-Integration im Microsoft- und SAP-Umfeld beziehungsweise ganz allgemein in ERP-Umgebungen. ECM-Spezialist OpenText prägte dafür den Begriff eines „Ökosystems für ECM“, das auf einer system- und applikationsunabhängigen Schicht von Webdiensten beruht.

"Der Hauptnutzen der Services liegt in ihrer Integrationsfähigkeit in die vorhandene IT-infrastruktur einer Organisation. Denn dadurch lassen sich Inhalte aus verschiedensten Systemen im Rahmen einer kohärenten Strategie miteinander verknüpfen und managen“, so Marco Furini, Business Development Manager Open Text.

Hier kam natürlich auch das SOA-Thema zu Sprache, das mit der flexiblen Bereitstellung von ECM-Services lockt. "Dies darf jedoch nicht nur als Technologie-, sondern muss im gleichen Maße auch als Management-Konzept gesehen werden“, so Stefan Stefan Ebner, CEO, Braintribe Technologies Gmbh. „Aufgrund unserer Projekterfahrungen hat sich gezeigt, dass zur erfolgreichen Einführung serviceorientierter Lösungen eine intensive Zusammenarbeit zwischen den Fachabteilungen, der internen IT-Abteilung und dem ECM-Lösungsintegrator gewährleistet werden muss. Nur wer Bereichsübergreifend agiert, kann die vollen Vorteile einer derartigen Architektur ausschöpfen."

MOSS

Das Thema MS SharePoint wurde vom Veranstalter ausgiebig erläutert und fasste vor allem die ECM-Funktionalitäten des MS Office SharePoint Server ins Auge. Weil sich hier Erwartungen und Realität nicht immer überdecken, sollte zu allererst eine objektive und vollständige Betrachtung der ECM-Anforderungen im Unternehmen erfolgen.

„MOSS gehört darin positioniert: im Vergleich mit anderen ECM-Systemen am Markt oder auch im Zusammenspiel mit bereits vorhandenen DMS-Lösungen in einem Unternehmen. Nur eine zukunftsorientierte und unternehmensweite ECM-Gesamtstrategie garantiert eine erfolgreiche Umsetzung der einzelnen Teilprojekte“, so Christian Dlapka, Geschäftsführer von Pentadoc.

E-Mail-Management

Das Thema E-Mail-Management sorgte nach wie vor für viele Fragen, die von rechtlichen Belangen (Aufbewahrungspflichten u.a.) bis zur Einbindung in virtualisierte Umgebungen unter VMware reichten.

„E-Mail-Kommunikation existiert in den meisten Unternehmen immer noch als Parallelwelt zur übrigen Informationsverwaltung“, meinte dazu Markus D. Hartbauer, Product Application Manager SER Solutions Deutschland GmbH, der in einem Round Table über die automatische Zuordnung von E-Mails im Geschäftskontext referierte. Mit solchen Lösungen lasse sich der Speicherbedarf im Exchange-Server drastisch reduzieren und auf archivierte Bestände „just in time“ zugreifen, so Hartbauer.

Resümee

Das Resümee des Veranstalters fiel sehr positiv aus. Dazu Christian Dlapka: „Was die Teilnehmer bewegt, bewegt den Markt. Gerade E-Mail-Management erwies sich als ganz aktuelles Thema. Die offene Diskussion, die mit den neuen Round Table initiiert wurde, gab den Anwendern die Möglichkeit, sich ein ungefärbtes Bild zu machen. Wir sehen den Bedarf an unabhängiger Beratung und Information und setzen den ECM-Tag im nächsten Jahr sicher fort“.

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