Market Snapshot 2009 - Jahresentwicklung aus Sicht der ECM-Anbieter
Wie ist die Stimmung unter den Herstellern von Dokumentenmanagement und Enterprise Content Management(ECM)-Systemen, wie hat sich das allgemeine Geschäftsklima im ECM-Marktsegment entwickelt und in welchen Bereichen rechnen die Hersteller mit den größten Zuwächsen? Auf diese Fragen wurde erneut in unserer zweiten Umfrage, die die regelmäßigen Market Snapshots von Pentadoc Radar fortführt, eingegangen und darüber hinaus, als Entwicklungsbeobachtung, die aktuellen Antworten der Befragungen mit denen des Vorjahres verglichen.
Auch für die ECM-Branche war in 2009 die Wirtschaftkrise eines der wichtigsten Themen. Zurecht, hatten doch noch in der Anfang 2009 von Pentadoc Radar veröffentlichten Studie „Enterprise Content Management im Schatten der Finanzkrise“ gut 1/3 der Befragten Unternehmen geantwortet, dass Projekte aufgrund der Finanzkrise gestoppt oder verschoben werden. Nach Auffassung unter Marktforschungsexperten sollte die Krise die ECM-Branche im zweiten Halbjahr 2009 sogar besonders hart treffen.
Am Market Snapshot 2009 haben sich insgesamt 62 Hersteller aus dem DMS- und ECM-Umfeld beteiligt. Es kann vorweg genommen werden, dass die internationale Finanzkrise auch in den deutschsprachigen ECM-Märkten deutliche Spuren hinterlassen hat. So traf es einige Hersteller (6,9 %) mit Geschäftsrückgängen bis zu 25 % und nicht erwarteten Negativergebnissen. Der Großteil der Anbieter erlebte aber vor allem in der zweiten Jahreshälfte eine Belebung des Marktes, der bei 44 % der Hersteller zu einem besser als erwarteten Geschäftsergebnis führte, immerhin 36 % konnten die geplanten Jahresziele erreichen. Lediglich 20 % der Hersteller räumen ein, dass die Geschäftserwartungen in diesem Jahr nicht erfüllt wurden.